FAQ
よくあるご質問

お支払いについて

「ANAご利用券」は利用できますか。

ANAご利用券はご利用いただけません。ANAダイヤモンドクーポンのみご利用いただけます。

「ANA株主優待券」は使えますか。

ご利用いただけません。

ANAカード・ANAマイレージクラブ・ANAスーパーフライヤーズカード・ANAワイドカードの特典は利用できますか。

会員割引対象外のホテルのため、ご利用いただけません。

ANAマイルは積算できますか。

ホテルの会員プログラム「IHGワンリワーズ（旧名称：プライオリティ・クラブ リワーズ）」への入会が必要となります。
※ご入会の際に、マイル積算先としてANAマイレージクラブをご指定ください（入会金無料）。
※ご入会の前のご滞在は対象外になります。
マイルの事後登録申請は下記へご連絡ください。
IHGワンリワーズ（旧名称：プライオリティ・クラブ リワーズ） サービスセンター
03-5767-9325　月～金9:00～18:00（土・日・祝休）
https://www.ihg.com/onerewards/content/jp/ja/home

利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

Amex／Diners／VISA／JCB／Master／銀聯カード（デビットカード） がご利用いただけます。

金券・ギフトカードは使えますか。

JCB、Diners、三菱UFJニコスギフトカードの各クレジット会社が発行しているギフトカードはご利用いただけます。
尚、おつりは出ませんのでご了承ください。不足分につきましては現金もしくはクレジットカードにてお支払いください。

※2022年12月15日（木）を以って、UCギフトカードの取り扱いを終了いたしました。

宿泊料金の事前支払いについて教えてください。

事前のお支払いは、以下の方法で承ります。
1．銀行振込（ご宿泊前日までに指定口座にお振込いただきます。）
2．あらかじめご来館いただき、現金もしくはクレジットカードにてお支払い（ご来館予定日をご連絡ください。）
事前のお支払いをご要望の際は、お支払い方法やお支払日等を確認させていただきますので、「宿泊予約」担当までお電話にてご連絡ください。
Tel：06-6374-5700　(代表番号）

会社売掛で利用したいのですが。

当社所定の基準がありますので、事前にご相談ください。なお個人に対する売掛は出来かねます。